Mein neues Rad aus dem Internet

Manche tun es öfters als andere. Andere wiederum behaupten es noch nie getan zu haben, aber Hand aufs Herz, wer von uns hat noch nie etwas online bestellt? Mittlerweile lässt sich so gut wie alles via Smartphone in den Warenkorb legen und meistens bekommt man es dann auch noch bis zur Haustüre geliefert. 

Aber wie schaut das eigentlich bei Fahrrädern aus? Wird mein neues Rad in Einzelteilen geliefert, versehen mit einer Aufbauanleitung und einem Imbusschlüssel zur Selbstmontage? Wir können dich beruhigen, bei uns läuft das nämlich so: 

ABHOLUNG ODER VERSAND

Beim Checkout kannst du auswählen, ob du dein neues Fahrrad persönlich bei uns im Shop in Wien abholen, oder ob du es ganz bequem nach Hause geliefert haben möchtest. 

Wenn du dich für die Abholung entscheidest, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Nachdem wir die Bestellung erhalten haben, wird dein Rad aus dem Schauraum geholt, nochmals final durchgecheckt und wenn die Werkstatt grünes Licht gibt bekommst du eine Benachrichtigung, dass dein Fahrrad bereit zur Abholung ist. Alles ziemlich easy also. 

ABER WAS IST WENN DU DICH FÜR DEN VERSAND ENTSCHEIDEST?

Grundsätzlich passiert genau das selbe. Wir holen das Rad aus dem Schauraum, falls es noch nicht aufgebaut sein sollte, nehmen wir es aus unserem Lager. 
Die Räder dort sind noch im Originalkarton, so wie wir sie vom Hersteller erhalten. Als nächster Schritt wird das Rad ausgepackt und fahrtauglich gemacht. 

Ob es danach in den Schauraum wandert, oder, wie in deinem Fall verschickt wird, ist dabei egal.  Bremsen und Schaltung werden exakt eingestellt, alle Schrauben kontrolliert und das Rad wird optisch auf etwaige Mängel untersucht. Erst wenn wir mit dem Aufbau zufrieden sind kommt als letzter Punkt noch eine Probefahrt bestehen. Besteht es auch diese Prüfung wird es schließlich für den Versand vorbereitet.

AUSPACKEN, FESTZIEHEN, LOSFAHREN! 

Um es dir möglichst einfach und bequem zu machen, verschicken wir dein Rad fahrbereit, lediglich der Lenker muss gerade gestellt und fest geschraubt werden. Bei Rahmen aus Carbon bekommst du ein Drehmomentwerkzeug gratis dazu, um etwaigen Beschädigungen vorzubeugen, sei es beim Fixieren des Lenkers oder der Sattelklemme.

Alles in Allem dauert der Aufbau keine 10 Minuten und erfordert weder Spezialwerkzeug noch besondere Expertise. Falls du Hilfe benötigst kannst du uns natürlich anrufen und wir stehen dir so zur Verfügung.